El atasco de papel fantasma

El atasco de papel fantasma

Atasco de papel fantasma
22nd noviembre, 2016

Normalmente cuando la impresora lanza un mensaje de atasco de papel es porque una hoja se ha quedado atrapada y ha obstruido la máquina, por lo que hay que parar la impresión, abrir el aparato y retirar el papel. Sin embargo, hay ocasiones en las que aparece ese mismo aviso sin que realmente se haya producido tal atasco. ¿Qué hay que hacer en este caso?

Verifica si existe ese atasco de papel y comprueba que no queda ningún resto de papel de un atasco anterior. Si la impresora está en perfecto estado y no hay residuos ni trozos de papel que impidan su funcionamiento, estás ante un atasco de papel fantasma. Sigue los siguientes pasos para que la impresora vuelva a funcionar:

  • Apaga y enciende la impresora de nuevo. Es recomendable que esperes dos minutos antes de encenderla otra vez.
  • Asegúrate de que las guías del ancho de las páginas están bien posicionadas y permiten que las páginas circulen de forma fácil y suave.
  • Comprueba que el papel situado en la bandeja de impresión está bien colocado y que no hay ningún clip o grapa que pueda producir un atasco.
  • Vigila que el carro de los cartuchos se mueve hacia los dos lados sin problemas.
  • Una vez encendida, imprime una página de diagnóstico. Para ello carga el papel con normalidad y presiona el botón OK hasta que la impresora comience a imprimir.
  • Si la impresión se efectúa correctamente, el problema está solucionado.

Para evitar este tipo de situaciones o atascos de papel reales, es recomendable seguir nuestros consejos sobre cómo limpiar una impresora. De este modo te aseguras de que la máquina está siempre a punto, sin problemas, y no hay ningún trocito de papel que obstruya su mecanismo o polvo acumulado que pueda afectar al resultado de la impresión.

El atasco de papel fantasma
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